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销售总监的职责是什么?如何做好销售总监?

日期: 2018-11-7   来源:互联网   查阅:3924
概述:要想做好销售总监的本职工作,其实也并不是很难的。但是需要规范自己的多个方面,包括生活工作等方面都需要考虑的更加周全一些。销售总监的任务异常艰巨,但是也关系着公司销售业绩的发展。

销售总监的职责是什么?


负责整个销售部门的日常工作,其工作主要是:

1,调研和考察市场

2,督促销售专员的工作

3,销售计划的制定

4,定期的销售总结

5,销售团队的管理

6,每月每位销售专员的绩效考核的评定

7,上下级的沟通

8,制定不定期的促销优惠活动

9,销售专员的培训

10,展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等。


如何做好销售总监?


1.合理的开发和维护客户的资源,不能将一些重要的客户流失掉。

2.制定培训计划,首先应该以身作则。激励员工,拓展经济市场。市场的经济发展规律随时都会有涨有跌。在不断的鼓励员工和公司发展稳定的前提下才不会流失人才。

3.对于客户投诉的事件,说话更要圆滑一些,办事真诚到位,要速战速决,不能拖拖拉拉,给客户留下满意的印象。

4.经常在问题中不断寻找突破点。定时开会纠正这段时间出现的问题。例如有的同事可能散漫不务实,那么要重点强调,更要有灵活处理和应变的能力。

5.要有很大的抗压能力和自信心。鼓舞团队齐心协力,不怕吃苦。比如一个房地产销售员工,经常去寻找好的房源,距离远都不怕吃苦,就是在不断的拒绝中还是持之以恒,硬着头皮去干,结果做出了惊人的业绩。

6.良好的沟通能力。对于来访客户要深刻的做咨询,考察客户的心里作为突破口,来提高业务的实际能力。

7.具备团队的管理能力,协助领导处理市场危机,做老板最得力的助手。擅于与合作伙伴协同合作,包括开发商,生产商和经销商之间的关系要处理充分。将销售团队的势力不断扩大。


销售总监如何管理好团队?


做好管理其实就三个标准:A、快乐;B、学到本事;C、薪酬。

1、我们要关心员工。

业务员可能经常加班,公司要准备美食,博员工欢心,一杯咖啡、几款点心会花几个钱?但是在员工加班时,有零嘴伴行,感觉完全不同。他们吃爽了,就觉得领导好,就没太多的想法了。

2、给员工家人送礼:感谢信 + 工作照。

在元旦、春节可以给员工家人送礼,外加一封感谢信和几张员工上班照。

感谢信这样写:衷心感谢小A童鞋为我们团队做出卓越贡献,我们为成为小A童鞋的同事而感到骄傲和开心,顺祝A爸爸、A妈妈身体健康,您们为小A童鞋的成长付出了太多心血!

3、为员工做好各种服务。

为了追求对公司认同感,咱们可以给员工过生日,大家切个大生日蛋糕,同事们一起又吃又闹,要的是其乐融融的场面,事后送一批合影照就更好了。一句话,小团队管理更多的是做人情,大家群策群力想业绩,抱团解决问题才是上策。

4、榜样的力量无穷,自己还是要起带头作用。

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